Biuro Terenowe ZUS w Łęcznej przenosi się do nowej siedziby. Od poniedziałku 30 kwietnia zaprasza klientów już na ul. Obrońców Pokoju 5, naprzeciwko Centrum Kultury.
Będzie więcej miejsca, a klienci wejdą do placówki z poziomu ulicy, ponieważ nowe biuro znajduje się na parterze. To ułatwi obsługę osób z niepełnosprawnością ruchową.
– Najbardziej cieszy nas to, że będziemy mogli od ręki wydawać klientom różne zaświadczenia. A to dlatego, że w nowej siedzibie będzie bezpośredni dostęp do Kompleksowego Systemu Informatycznego ZUS – zaznacza Jadwiga Luszawa, Kierownik Biura Terenowego ZUS w Łęcznej.
Dotychczasowe biuro mieściło się w trzech oddzielnych pomieszczeniach w jednym z łęczyńskich bloków. Co zrozumiałe – nie było tam miejsca na osobną salę obsługi. Nowe lokum ma wyodrębnioną salę obsługi klientów i będzie spełniać standardy obowiązujące wszystkie placówki ZUS w Polsce.
Biuro jest wyposażone w nowoczesny system kierujący ruchem klientów, który w przyszłości pozwoli rezerwować wizyty przez internet i telefon na konkretną godzinę. Obok tzw. kolejkomatów nowością są multimedialne monitory. Na ekranach przeczytamy istotne informacje o ubezpieczeniach i świadczeniach, a także wiadomości z życia ZUS. Elektroniczny system kolejkowy i monitory to część Platformy Usług Elektronicznych, czyli większego projektu współfinansowanego z funduszy unijnych.
